FAQ
よくある質問

注文住宅についての質問CUSTOM HOME

保証制度はどうなっていますか
『財団法人住宅保証機構』 『株式会社日本住宅保証検査機構』のどちらかによって保証を付けさせていただきます。詳しくは各ホームページをご覧いただくか、当社にお問合せ下さい。
家づくりの流れを教えて
  1. 出会い

    資料請求やご紹介、見学会などにより、お客様との出会いが始まります。

  2. 打合せ

    当社あるいはご自宅にて、初回の打ち合わせとなります。お客様のご希望やライフスタイルなどを、できるだけ詳細にお聞かせ下さい。それらのご要望を基にプランニングを行います。

  3. お見積り

    プランがほぼ形になりましたら、見積りを作成いたします。
    この時期までにヒアリングさせていただいた内容での見積りとなりますので、大きな変更がないかどうか今一度確認をいただきます。

  4. 工事請負契約

    設計図をベースに、より詳細な打合せを行い、細かな資金計画をご確認いただきました段階で工事請負契約を行い、契約金をいただきます。

工事中の現場へ出入りはできますか
できるだけたくさん足を運んでいただき、工事の進み具合を確認して下さい。
第三者機関の検査も受けていますが、お客様の目線とは異なる部分もございます。また、着工後は現場での打合せもございます。お客様に工程表をお渡ししますのである程度の段階ごとに直接現場にて確認していただくことをお勧めしております。
家具などを造ってもらえますか
オリジナルの家具をお造りいたします。おおまかなご希望をお伺いしてのおまかせ製作。
または、木の種類や金具などのひとつひとつをお選びいただくこだわり製作。どちらでも承りますので、ご相談下さい。
依頼から完成までの期間はどれ位ですか
契約までの期間はお客様との打合せ次第ですが、約2か月となります。着工から完成は約4か月ほどかかりますが、天候や季節によって変わってまいります。
設計だけを依頼することはできますか
申し訳ございません、できません。
しっかりと打合せをしていても、工事途中での変更などが意外とでてきてしまうものです。そういった場合、資金面・現場状況・変更判断などをよりスムーズに行うためにも、設計施工を一貫してお引受しています。
住宅ローンの相談はできますか
はい、できます。お気軽にご相談下さい。
モデルハウスはありますか
ありません。お施主様のご厚意でオープンハウスを随時行っています。ご希望の方は連絡させていただきますので、当ホームページ「お問合せ・ご相談」よりお申込み下さいませ。
工事代金の他にどのような費用が必要ですか
本体工事費の他に、別途工事費、諸費用があります。
別途工事費としては、電気・ガス・水道などの工事費があげられます。土地状況によっても金額が変わりますので、確認が必要です。諸費用としては、ローンに関する費用・各書類への印紙代・登記費用などがあります。
引渡し後のメンテナンスについて教えて
担当者が随時対応させていただきます。
設備はどのメーカーを選んでもよいですか
はい、大丈夫です。当社お勧めのメーカーはご紹介いたしますが、お客様にご自由に選んでいただくことが出来ます。
プランニング・見積りは無料ですか
はい、無料です。
セキュリティの相談はできますか
はい、セコムなどもご紹介できますし、オリジナルの防犯対策をご提案させていただきます。
オーダーメイドって高くないんですか
予算に応じたご提案をさせていただくのが、オーダーメイドになります。コストをかけてこだわりたい箇所とおさえる箇所を調整しますので、オーダーメイドが高いというわけではありません。
断熱材ってどんな種類があるの
当社では、身体にも環境にも優しい“アイシネン(水発泡)”をお薦めしております。
他には、無機繊維系・発泡プラスチック系・天然素材系などがあります。
地鎮祭ってどんなことをするの
家づくりをスタートする前に、安全を祈願して土地を祓い清める儀式です。吉日を選び神主さんに来ていただき執り行います。儀式に使うさまざまな物は神主と私共で用意致します。
お施主様には、謝礼・ご祝儀を用意していただきます。
上棟式って必ず行うものなの
お客様のご意向によって行う場合と行わない場合がございます
上棟式ってどんなことをするの
屋根の一番高い所に取付ける横木を組み上げる時(棟上げ)に行う儀式を言います。
今後の工事の無事を祈るのが目的であると同時に、家全体の形を実際に目にする瞬間であり、また大工にとっても大きな節目となります。地鎮祭と同じく吉日を選びますが、神主は呼ばず私共で執り行うのが一般的となります。
お施主様には、お料理・お菓子・お酒・ご祝儀などを用意していただきます。
アレルギー対策って何かある
アトピー、喘息などの症状の方に、全館空調をおすすめしております。(詳しくは『株式会社時空』のホームページをご覧ください)
高齢者に優しい家ってどんな家
建物の段差解消はもちろんですが、室内の温度差を少なくしたり生活の時間帯の違う家族とのプライバシーや音などに配慮した家です。

リフォーム・リノベーションについての質問REFORM/RENOVATION

リフォームしたいけれど、何から始めればいいの
傷んだり壊れた所を元通りに直す“修繕”と、誤りや欠陥を改めて、より良い状態にする“改善”の2種類があります。まず現在のお住まいでリフォームしたい箇所を書き出すことから始めてみて下さい。
漠然としていたものが整理され、優先順位が明確になるはずです。
その後、当社が実施しています住まいの無料点検にてご相談下さいませ。
小さな修理・工事もお願いできますか
はい、できます。畳や網戸の張り替え、ドアの開閉の不具合なども、是非ご依頼ください。小さな一歩がお客様とのお付き合いの始まりです。お気軽にご相談下さい。
リフォームの保証ってどうなってるの
各種メーカー保証に加え、『JIOリフォームかし保険』による工事保証もしております。
リフォーム工事中ってそのまま生活できるの
はい、できます。工事によっては難しい場合もございますので、その場合には仮住まいなどのご紹介もいたします。
リフォーム費用の検討がつかなくて不安ですが・・・
リフォームしたい箇所とどのような仕上がりが希望なのかを明確にして下さい。
工事方法、材料の種類などにより費用は大きく異なります。お見積りは無料で行っておりますので、まずはご相談いただき不安をなくして下さい。
リフォームローンって利用できますか
はい、利用できます。資金計画をご相談いただき銀行リフォームローンなどをご紹介いたします。
中古物件購入に伴うリフォームの場合、どうしたらよいですか?
まずは、購入前に物件を確認させて下さい。ご希望のプランを伺いながらリフォーム可能であればお見積りいたします。また、中古物件の場合ホームインスペクション(住宅診断)を推奨しております。
当社インスペクターがおりますので、いつでもご相談下さい。
見積もりだけお願いできますか?
はい、できます。無料にてお見積りさせていただきます。
見積もりさせていただきましたお客様には、後日ハガキ等を送らせていただくことがございますのでご了承下さいませ。

不動産についての質問REAL ESTATE

土地探しの相談はできますか
はい、できます。宅地建物取引業も行っておりますので、土地探し・売却などの仲介手続きまで自社での対応が可能です。
不動産売却にかかる諸経費って何がある
印紙代、仲介手数料、譲渡所得税、その他(抵当権抹消費用、引っ越し費用)などがあります。
その他、測量費や建物解体費など、売却の仕方によって費用が変わってきます。
資産運用の相談はできますか
はい、できます。お気軽にご相談下さい。

お問い合わせ・ご相談はお気軽に、電話またはフォームから

フリーダイヤル0120-413-137受付時間/9:00-19:00
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